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    ONWEB24 - TERMINI CLIENTI (MODULO SITO WEB)

    ONWEB24 - TERMINI GENERALI COMUNI

    Ultimo aggiornamento: 20 Febbraio 2026

    1) Soggetto contrattuale

    I servizi OnWeb24 sono forniti da: Revolution Marketing LLC

    28 Geary St STE 650 Suite #281, San Francisco, CA 94108, United States

    EIN: 612116500

    Contatti:

    2) Struttura documentale

    Questi Termini Generali Comuni si applicano a tutti i moduli OnWeb24. Ogni modulo ha anche termini specifici dedicati. In caso di conflitto, per quel modulo prevalgono i termini specifici. L'accesso, la registrazione, l'attivazione o l'uso di un modulo OnWeb24 costituiscono accettazione dei termini applicabili.

    3) Definizioni base

    • "Servizio": qualsiasi funzionalita, piattaforma o modulo OnWeb24.
    • "Utente": persona fisica o giuridica che usa un modulo OnWeb24.
    • "Business User": utente che agisce per attività professionale o impresa.
    • "Paddle": fornitore pagamento che opera come Merchant of Record.
    • "Incassato reale": importo effettivamente ricevuto da OnWeb24, non rimborsato, non stornato, non in contestazione, non in stato waived, e fuori dalle finestre di recesso/rimborso applicabili.

    4) Requisiti di utilizzo

    L'utente deve:

    • fornire dati veritieri e aggiornati;
    • usare il servizio in modo lecito;
    • rispettare leggi applicabili e policy di terzi integrati.

    OnWeb24 può rifiutare l'attivazione o prosecuzione del servizio in presenza di richieste/usi palesemente illeciti, fraudolenti o ad alto rischio legale.

    5) Paddle - Merchant of Record

    I pagamenti, la fatturazione e il flusso tecnico dei rimborsi sono gestiti da Paddle secondo i propri processi. OnWeb24 riceve e usa i dati minimi necessari per l'abilitazione e gestione del servizio. Quando il checkout e gestito da Paddle, alcuni termini commerciali (es. pagamento, fatturazione, recesso/rimborso e gestione ordine) possono essere disciplinati dai termini Paddle applicabili al relativo acquisto.

    6) Sicurezza, antifrode e audit

    OnWeb24 può applicare controlli automatici e manuali antifrode/antiabuso. OnWeb24 può sospendere temporaneamente operazioni, pagamenti o accessi in caso di rischio operativo, legale o sicurezza. Tutti i sistemi possono essere soggetti a log tecnici e audit interni.

    7) Modifiche del servizio e dei termini

    OnWeb24 può aggiornare funzionalita, prezzi, processi e documenti legali per motivi tecnici, normativi o di business. Le versioni aggiornate vengono pubblicate con data di revisione. Per modifiche sostanziali ai termini contrattuali, OnWeb24 fornisce preavviso ragionevole (di norma almeno 30 giorni) agli utenti con account attivo, salvo urgenze legali, sicurezza o prevenzione abusi. Se l'utente non accetta le modifiche, può interrompere l'uso del servizio e richiedere chiusura account prima della data di efficacia. L'uso continuato del servizio dopo la data di efficacia vale come accettazione dei termini aggiornati. OnWeb24 conserva evidenza ragionevole dell'invio/pubblicazione del preavviso (es. log sistema, avviso in-app, invio email all'indirizzo account disponibile).

    8) Limiti di responsabilità

    Il servizio e fornito "as is" e "as available", nei limiti consentiti dalla legge. In termini pratici: OnWeb24 non garantisce assenza totale di errori/interruzioni ne risultati commerciali specifici. OnWeb24 garantisce diligenza e misure ragionevoli solo entro l'ambito delle componenti direttamente sotto il proprio controllo operativo. OnWeb24 non risponde, nei limiti di legge, per disservizi, degradi, ritardi, modifiche o interruzioni causati da fornitori terzi o infrastrutture esterne (a titolo esemplificativo: hosting/cloud, Vercel, provider AI, DNS/registrar, provider email, reti telecom, provider pagamenti). OnWeb24 non risponde, nei limiti di legge, per condotte illecite, fraudolente, ingannevoli o comunque non conformi poste in essere dagli utenti/clienti nelle proprie attività, anche se veicolate tramite servizi/siti realizzati con OnWeb24. OnWeb24 non risponde, nei limiti di legge, di danni indiretti, perdita di profitto, interruzioni business, perdita di opportunita. Per Business Users, salvo dolo/colpa grave e responsabilità inderogabili di legge, la responsabilità complessiva di OnWeb24 per pretese connesse al servizio non può superare l'importo totale effettivamente incassato per il relativo account/servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha originato la pretesa, indipendentemente dal canale di pagamento (incluso Paddle come Merchant of Record). Per Business Users, l'utente si impegna a manlevare e tenere indenne OnWeb24 da pretese di terzi, danni, costi e spese legali ragionevoli derivanti da uso illecito del servizio, violazioni di legge, violazioni di diritti di terzi o violazioni dei presenti termini. Non sono comunque limitate responsabilità inderogabili previste da norme imperative.

    9) Sospensione e cessazione

    OnWeb24 può sospendere o cessare accessi/moduli in caso di:

    • violazioni contrattuali o legali;
    • frode o abuso;
    • rischio sicurezza;
    • mancata cooperazione a verifiche operative necessarie.

    10) Nessun rapporto di lavoro/agenzia

    Salvo accordo scritto separato, i moduli OnWeb24 non creano rapporti di lavoro subordinato, agenzia o partnership societaria tra utente e OnWeb24.

    11) Legge applicabile e foro

    Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato della California (USA), fatte salve le tutele inderogabili del consumatore previste dalla legge del suo paese di residenza ove applicabili. Per Business Users, salvo norme imperative diverse, foro esclusivo: San Francisco County, California.

    12) Lingua e prevalenza

    In caso di traduzioni multiple, la versione italiana o inglese ufficiale pubblicata da OnWeb24 può essere indicata come versione di riferimento. Le lingue disponibili per la conclusione del contratto possono includere italiano e inglese.

    13) Conclusione del contratto e ordine

    Il rapporto contrattuale per un modulo OnWeb24 si considera concluso quando OnWeb24 abilita l'accesso al modulo richiesto o conferma l'attivazione del servizio. Per moduli/acquisti gestiti tramite checkout Paddle, durante il flusso d'ordine l'utente può essere reindirizzato in ambiente Paddle, fuori dall'area di responsabilità tecnica diretta di OnWeb24.

    14) Clausola di salvaguardia (severability)

    Se una clausola dei presenti termini e nulla, invalida o inapplicabile, le restanti clausole restano pienamente valide ed efficaci. La clausola invalida e sostituita, nei limiti consentiti dalla legge, da una disposizione valida che realizzi il più possibile la medesima finalità economico-giuridica.

    15) Sopravvivenza clausole (survival)

    Anche dopo sospensione, cessazione o recesso del rapporto, restano efficaci, per quanto applicabili: clausole su proprieta intellettuale, limiti/esclusioni di responsabilità, manleva, importi maturati e dovuti (incluso l'eventuale Contributo Realizzazione in caso di decadenza bonus), legge applicabile e foro, nonche ogni altra clausola che per natura e finalità deve sopravvivere alla cessazione.

    ONWEB24 - TERMINI CLIENTI (MODULO SITO WEB)

    Ultimo aggiornamento: 10 Aprile 2026

    Questi termini si applicano ai clienti che acquistano il servizio SaaS di creazione/gestione sito web OnWeb24. Si applicano insieme a "Termini Generali Comuni OnWeb24".

    1) Oggetto del servizio

    OnWeb24 fornisce un servizio continuativo (SaaS) che può includere:

    • progettazione e sviluppo sito;
    • hosting e gestione tecnica;
    • pubblicazione e manutenzione;
    • supporto operativo secondo piano attivo.

    OnWeb24 può rifiutare richieste di attivazione o sviluppo per attività palesemente illecite, fraudolente, ingannevoli o contrarie alla legge/policy di terzi integrati.

    2) Natura SaaS, proprieta intellettuale e diritto d'uso

    Il cliente paga un canone periodico per usare il servizio e mantenere il sito attivo. Salvo accordo scritto separato:

    • non e prevista consegna del codice sorgente completo;
    • non e previsto trasferimento di repository, pipeline e infrastruttura;
    • l'uso del sito resta legato al piano attivo e in regola con pagamenti.

    Tutti i diritti di proprieta intellettuale sul progetto tecnico OnWeb24 (inclusi, a titolo esemplificativo, codice, struttura, UI/layout, componenti, automazioni, pipeline, integrazioni, prompt, asset operativi e know-how) restano di OnWeb24 o dei rispettivi licenzianti, fatti salvi i diritti del cliente sui materiali originali da lui forniti.

    2.1 Contributo realizzazione sito (bonus condizionato)

    Per il modulo cliente e previsto un contributo realizzazione pari a EUR 2.000,00 ("Contributo Realizzazione"). OnWeb24 applica un bonus commerciale che azzera tale importo finche il cliente usa il servizio in modo conforme ai presenti termini e non si verifica appropriazione indebita della proprieta intellettuale OnWeb24.

    2.2 Decadenza del bonus e importo dovuto

    Il bonus di cui sopra decade automaticamente se, in costanza o dopo cessazione/sospensione del servizio, il cliente continua a godere della proprieta intellettuale OnWeb24 tramite riproduzione non autorizzata del sito/progetto, inclusa copia manuale o automatizzata, anche con strumenti AI, in forma identica o sostanzialmente simile. In caso di decadenza, il Contributo Realizzazione di EUR 2.000,00 diventa integralmente dovuto (oltre imposte applicabili) e pagabile entro 7 giorni dalla richiesta scritta di OnWeb24, fatto salvo ogni ulteriore rimedio previsto dalla legge.

    2.3 Tutela cumulativa

    La decadenza del bonus non limita altri diritti di OnWeb24, inclusi inibitoria, risarcimento danni ulteriori e tutela della proprieta intellettuale nei limiti della legge applicabile.

    3) Dominio - regole chiare

    3.1 Dominio suggerito dal cliente

    Il cliente può solo suggerire il dominio, non imporre la scelta.

    3.2 Dominio acquistato da OnWeb24

    Se il dominio viene acquistato da OnWeb24, il dominio e di proprieta/disponibilità OnWeb24. L'eventuale uso del dominio da parte del cliente e concesso come licenza d'uso limitata, revocabile e legata al piano attivo.

    3.3 Dominio acquistato dal cliente

    In alternativa, il cliente può acquistare un dominio a propria scelta presso registrar esterno. OnWeb24 fornisce istruzioni semplici e chiare (DNS e configurazione) per rendere il sito visibile su quel dominio. Il cliente resta unico responsabile di acquisto, rinnovo e gestione del proprio dominio presso il registrar scelto.

    3.4 Domini premium/alto costo

    Il piano standard non include domini premium o con costo fuori soglia sostenibile dal servizio. Eventuali costi extra, se accettati da OnWeb24, sono concordati separatamente.

    3.5 Fine servizio e disponibilità dominio

    Alla cessazione del servizio, l'eventuale dominio acquistato da OnWeb24 può essere riallocato, disattivato o mantenuto a discrezione OnWeb24. Il cliente non acquisisce diritti di proprieta o prelazione su domini registrati da OnWeb24.

    4) Pagamenti, fatture e rimborsi

    I pagamenti sono gestiti da Paddle (Merchant of Record), salvo diversi addebiti/integrazioni concordati per servizi extra. Le fatture e comunicazioni pagamento possono arrivare da Paddle. I rimborsi sono disciplinati dalla Politica Rimborsi OnWeb24.

    4.1 Conclusione ordine cliente

    L'ordine del piano cliente si considera concluso quando il checkout e completato con esito positivo e il servizio viene attivato da OnWeb24. Nel flusso di pagamento l'utente può essere reindirizzato a Paddle per completare ordine/pagamento, secondo i termini Paddle applicabili al checkout.

    5) Garanzia rimborso

    Per il primo acquisto del piano cliente:

    • rimborso completo entro 14 giorni dalla transazione iniziale, senza discussioni.

    Rinnovi successivi:

    • non coperti automaticamente dalla stessa garanzia, salvo legge applicabile o decisione commerciale specifica.

    6) Mancato pagamento, sospensione, eliminazione

    In caso di mancato pagamento:

    • OnWeb24 può oscurare/sospendere il sito;
    • dopo 3 mesi continuativi senza pagamento, OnWeb24 può eliminare definitivamente il sito e asset operativi collegati, salvo obblighi legali diversi;
    • prima dell'eliminazione definitiva, OnWeb24 invia almeno un preavviso scritto all'email di account con almeno 15 giorni di anticipo;
    • il cliente deve mantenere aggiornata l'email di account; nei limiti di legge, le comunicazioni inviate all'ultimo indirizzo registrato si intendono validamente effettuate;
    • OnWeb24 conserva evidenza tecnica ragionevole della procedura (sospensione, preavviso, decorrenza termine, eventuale eliminazione).

    OnWeb24 può inoltre sospendere o cessare con effetto immediato in caso di uso illecito/fraudolento, rischio legale o sicurezza, fatti salvi i diritti inderogabili di legge.

    7) Contenuti cliente, conformità legale e responsabilità

    Il cliente garantisce di avere diritti/permessi su testi, immagini, media e dati caricati e di poterli usare/pubblicare. Il cliente risponde della veridicità e liceità dei contenuti, delle promesse commerciali, degli adempimenti privacy/cookie del proprio business e di eventuali attività illecite/fraudolente svolte tramite o al di fuori del sito. Caricando materiali/dati, il cliente concede a OnWeb24 licenza non esclusiva, gratuita, revocabile alla cessazione, limitata al tempo e agli usi necessari a progettare, pubblicare, manutenere e supportare il sito. Se il cliente opera come Business User, si impegna a manlevare e tenere indenne OnWeb24 da pretese di terzi derivanti da contenuti, dati o materiali caricati dal cliente in violazione di legge o diritti di terzi.

    7.1 Pagine legali e cookie/pixel del sito cliente

    OnWeb24 può fornire bozze/template di pagine legali, anche generate/assistite con AI, a solo supporto operativo. Tali materiali non costituiscono consulenza legale professionale e non sostituiscono la verifica legale del cliente. Il cliente resta unico responsabile di adeguatezza e conformità delle proprie pagine legali al proprio modello di business e alle leggi applicabili. Per impostazione standard OnWeb24 non installa cookie/pixel di marketing non necessari sul sito cliente, salvo esplicita richiesta/configurazione del cliente (es. GTM o strumenti equivalenti). Quando il cliente fornisce/attiva GTM, pixel o altri tracker (inclusi tool CMP/cookie banner come CookieScript, Consently o equivalenti), il cliente resta titolare e responsabile della relativa conformità normativa.

    7.2 Ruoli di protezione dati per il sito cliente (controller/processor) e DPA

    Per i dati personali raccolti/gestiti tramite il sito del cliente (es. form contatto, lead, richieste utenti finali), il cliente resta titolare del trattamento. OnWeb24, quando tratta tali dati per conto del cliente ai soli fini tecnici di erogazione/manutenzione del servizio, opera come responsabile del trattamento nei limiti delle istruzioni documentate del cliente e della legge applicabile. Se richiesto/applicabile, le parti possono regolare il rapporto titolare-responsabile con separato Data Processing Agreement (DPA).

    7.2-bis Modello operativo standard e ruolo di OnWeb24 come website builder

    Nel modello operativo standard del servizio siti web OnWeb24, i dati personali degli utenti finali raccolti tramite form di contatto, pulsanti WhatsApp o flussi di prenotazione del sito generato vengono inoltrati direttamente ai canali di comunicazione del cliente (email, CRM, app di messaggistica) tramite servizi tecnici di relay, senza essere conservati o attivamente trattati da OnWeb24 per le finalità del cliente.

    In questo scenario standard, OnWeb24 opera come fornitore tecnico di costruzione e gestione del sito web del cliente. L'effettiva infrastruttura di web hosting e content delivery tramite cui il sito generato viene servito e fornita da cloud provider terzi (principalmente Vercel, Inc., Delaware corporation) che agiscono come sub-processor di OnWeb24 in base ai propri hosting terms. OnWeb24 non e quindi il hosting provider ai sensi dell'Article 14 of Directive 2000/31/EC (eCommerce Directive) e non agisce come data processor per i dati personali degli utenti finali nel modello operativo standard.

    Questo inquadramento si riflette nelle pagine legali (Privacy Policy, Cookie Policy, Terms and Conditions) che OnWeb24 genera e pubblica sul sito del cliente.

    Il ruolo di data processor descritto alla sezione 7.2 sopra si applica solo a funzionalita opzionali specifiche in cui OnWeb24 e espressamente tenuta a trattare attivamente dati degli utenti finali per conto del cliente (ad esempio centralized lead dashboard, AI-based inbound lead scoring, o future funzionalita esplicitamente abilitate dal cliente e documentate come processor activity). In tali casi il rapporto di processor sarà disciplinato da un DPA separato ai sensi dell'art. 28 GDPR.

    7.3 Identificativi legali/fiscali forniti dal cliente e obblighi di

    disclosure specifici per giurisdizione

    7.3.1 Responsabilita del cliente

    Il cliente riconosce e accetta che le leggi del paese di stabilimento del cliente o del paese in cui opera la sua attività possono richiedere la pubblicazione sul sito della propria impresa di determinati identificativi legali e fiscali. Esempi, senza limitazione:

    • Spagna: NIF o CIF (Tax Identification Number) e forma giuridica, ai

    sensi dell'Article 10 of Ley 34/2002 on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI);

    • Italia: Partita IVA o Codice Fiscale, ragione sociale, forma

    giuridica, sede legale e, ove applicabile, numero di iscrizione alla Camera di Commercio e REA, ai sensi del Codice Civile, del Decreto Legislativo 70/2003 e del Codice del Consumo;

    • Francia: numero SIREN/SIRET, forma giuridica e indirizzo, ai sensi

    del French Commercial Code e della LCEN Art. 19;

    • Germania: dati completi di Impressum ai sensi del §5 TMG

    (Telemediengesetz), inclusi numero Handelsregister, rappresentante autorizzato e VAT ID (USt-IdNr.) ove applicabile;

    • Altre giurisdizioni: qualsiasi disclosure obbligatoria equivalente

    richiesta dalla normativa locale in materia di consumer protection, e-commerce o business transparency.

    7.3.2 Raccolta durante l'onboarding

    Durante l'onboarding/intervista guidata, OnWeb24 invita il cliente a fornire facoltativamente un numero di identificazione fiscale (campo "Tax ID"). Questo campo e facoltativo dal punto di vista operativo di OnWeb24, ma può essere richiesto dalla legge locale del cliente. Se il cliente fornisce un Tax ID, OnWeb24 lo includera automaticamente nella privacy policy, nei terms and conditions e nelle altre pagine legali del sito generato del cliente, nelle sezioni appropriate.

    7.3.3 Warning e presa d'atto del cliente

    Per i clienti il cui paese di stabilimento e Spagna, Italia, Francia, Germania (e qualsiasi altra giurisdizione che OnWeb24 potra aggiungere in futuro), l'interfaccia di onboarding mostra un warning evidente se il campo Tax ID viene lasciato vuoto al momento dell'invio. Il cliente può scegliere di procedere senza fornire un Tax ID confermando di accettare il rischio di non conformità rispetto alle local disclosure laws. Tale conferma viene loggata con timestamp a fini probatori.

    7.3.4 Disclaimer e manleva

    OnWeb24 non verifica, non audita e non garantisce la conformità del cliente alle legal disclosure laws specifiche della giurisdizione. Il cliente e l'unico responsabile di: (a) fornire a OnWeb24 identificativi legali/fiscali accurati, completi e aggiornati; (b) assicurare che il sito generato contenga tutte le disclosure obbligatorie richieste dalle leggi del paese di stabilimento del cliente e dei paesi in cui la sua attività opera o commercializza i propri servizi; (c) ottenere consulenza legale indipendente, ove opportuno.

    Se il cliente non fornisce gli identificativi richiesti (o ne fornisce di inesatti), oppure non assicura in altro modo la legal compliance del sito generato, il cliente riconosce che OnWeb24 non potra essere ritenuta responsabile per eventuali sanzioni amministrative, multe, penali, danni, perdite o costi conseguenti. Il cliente accetta di manlevare e tenere indenne OnWeb24, Revolution Marketing LLC, i suoi director, officer, dipendenti, sub-processor e affiliate da qualsiasi pretesa, danno, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali), in aggiunta agli obblighi di manleva già previsti dalla sezione 8 dei Termini Generali Comuni.

    La presente sezione 7.3 non limita i diritti inderogabili di consumer protection o altri diritti che non possono essere rinunciati ai sensi della legge applicabile.

    7.4 Settori fuori scope e screening automatizzato

    Il servizio OnWeb24 include uno step di screening automatizzato che confronta l'attività descritta dal cliente durante l'onboarding con una lista di settori che richiedono una compliance regolatoria specialistica oltre a quanto il nostro website builder automatizzato può ragionevolmente coprire. Tra questi rientrano, a titolo non esaustivo: real-money gambling, cryptocurrency exchanges e piattaforme DeFi, prescription pharmaceuticals, firearms and weapons, adult content e attività di money transfer / money-service business.

    Se l'attività dichiarata dal cliente rientra in una di queste categorie out-of-scope, OnWeb24 non procedera con la generazione del sito ed emettera un rimborso completo dell'acquisto (tramite Paddle, nostro Merchant of Record) entro un termine ragionevole, tipicamente 2 giorni lavorativi. Il cliente riconosce che questo screening e volto a proteggere sia il cliente sia OnWeb24 da esposizioni regolatorie che gli strumenti automatizzati non possono affrontare adeguatamente.

    7.5 Contenuti legali AI-generated - responsabilità di verifica del cliente

    La Privacy Policy, la Cookie Policy e i Terms & Conditions pubblicati sul sito del cliente sono generati automaticamente da un sistema di AI gestito da OnWeb24 (il "onweb24 legal generator"). Questo generatore produce testo sulla base di una combinazione di (a) template base jurisdiction-neutral redatti secondo best practice GDPR dual-role, (b) moduli di clausole sector-specific e country-specific curati da OnWeb24, e (c) interpolazione dei dati aziendali forniti dal cliente durante l'onboarding.

    Il cliente riconosce e accetta che:

    (a) l'output di un generatore di contenuti legali basato su AI, a prescindere dalla qualità dei suoi template e della sua curation, non può sostituire la consulenza legale fornita da un avvocato qualificato che conosca l'attività specifica del cliente, la sua giurisdizione e il suo contesto fattuale; (b) il cliente e l'unico responsabile della revisione delle pagine legali generate - personalmente o tramite un legale di propria scelta - e della verifica che esse riflettano accuratamente le reali operazioni aziendali del cliente, le pratiche di trattamento dei dati, i flussi di pagamento e fulfillment e qualsiasi requisito regolatorio sector-specific applicabile alla sua attività; (c) eventuali errori, omissioni, inesattezze o inadeguatezze nelle pagine legali generate - incluse, a titolo esemplificativo, clausole mancanti, riferimenti non aggiornati, errate assunzioni giurisdizionali o disclosure insufficienti - sono responsabilità del cliente, che deve identificarli e correggerli prima di fare affidamento su tali pagine nell'operativita commerciale; (d) OnWeb24 non presta alcuna garanzia, espressa o implicita, che le pagine legali generate siano idonee per uno scopo particolare, giuridicamente sufficienti in una specifica giurisdizione o conformi a uno specifico framework regolatorio oltre la baseline structure GDPR dual-role; (e) nella massima misura consentita dalla legge applicabile, il cliente libera OnWeb24 e Revolution Marketing LLC da qualsiasi responsabilità derivante dall'uso, pubblicazione o insufficienza giuridica di contenuti legali AI-generated sul sito del cliente, incluse sanzioni amministrative, reclami dei consumatori, dispute con terzi o azioni regolatorie dirette al cliente; (f) nulla in questa sezione limita tutele imperative dei consumatori che non possono essere rinunciate ai sensi della legge applicabile, ne limita la responsabilità di OnWeb24 per colpa grave, dolo o frode.

    L'accettazione dei presenti Terms al checkout, insieme alla checkbox di informed consent separata descritta nel checkout flow, costituisce la presa d'atto esplicita del cliente della natura AI-generated delle pagine legali e della responsabilità di verifica descritta in questa sezione.

    8) Richieste di modifica e materiali

    Per una corretta esecuzione del progetto, il cliente deve completare il questionario/intervista guidata e caricare i materiali (incluse immagini) in quella fase. Se al completamento dell'intervista mancano immagini/materiali, OnWeb24 può usare o generare asset alternativi (incluse immagini generate con AI) per rispettare i tempi di consegna. Dopo la consegna della prima bozza, e inclusa una (1) richiesta di modifica gratuita. Ogni richiesta di modifica successiva costa EUR 24 per singolo invio/pool di modifiche, indipendentemente dal numero di elementi richiesti. Il costo si applica per singolo progetto: se il cliente richiede modifiche su 10 progetti distinti, il costo e EUR 24 x 10. OnWeb24 può aggiornare processi, tempi e listino con comunicazione adeguata.

    9) Disponibilita del servizio

    OnWeb24 usa sforzi ragionevoli per continuita e stabilita ma non garantisce disponibilità ininterrotta assoluta. Interruzioni possono derivare da manutenzione, guasti, provider terzi, forza maggiore. OnWeb24 garantisce operativita e intervento nei limiti delle componenti sotto il proprio controllo diretto. Servizi e componenti di terze parti (inclusi hosting/deploy come Vercel, modelli o provider AI, DNS/registrar, email e servizi di rete) possono incidere su tempi, qualità, disponibilità o risultato finale senza responsabilità ulteriore di OnWeb24, nei limiti di legge.

    10) Cessazione, recesso OnWeb24 e migrazione

    10.1 Alla cessazione del servizio, salvo accordo scritto specifico, OnWeb24 non e tenuta a cedere codice sorgente o infrastruttura.

    Non e prevista esportazione o cessione degli asset del sito, del progetto tecnico o dei componenti operativi OnWeb24. Restano fermi solo eventuali diritti inderogabili sui dati personali previsti dalla normativa applicabile.

    10.2 OnWeb24 può recedere dal rapporto con preavviso scritto di almeno 90 giorni all'email di account del cliente.

    Alla scadenza del preavviso OnWeb24 può interrompere rinnovi, disattivare il servizio e, decorso il periodo tecnico/amministrativo necessario, eliminare gli asset operativi nei limiti di legge.

    10.3 Resta fermo il diritto di sospensione/cessazione immediata senza preavviso nei casi di cui alla sezione 6 (illecito/frode/sicurezza/rischio legale).

    11) Rinvio a termini comuni

    Per limiti/massimale di responsabilità, modifiche dei termini con preavviso, clausola di salvaguardia (severability), legge applicabile e foro, si applicano i Termini Generali Comuni OnWeb24.

    12) Contatti

    support@help.onweb24.com

    legal@help.onweb24.com