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    ONWEB24 - INFORMATIVA PRIVACY

    Ultimo aggiornamento: 10 Aprile 2026

    Questa informativa privacy descrive come OnWeb24 raccoglie e tratta i dati personali quando usi i moduli OnWeb24 (clienti, affiliate, referral, team panel) e i siti correlati.

    1) Titolare del trattamento

    Revolution Marketing LLC

    28 Geary St STE 650 Suite #281, San Francisco, CA 94108, United States

    EIN: 612116500

    Contatti:

    2) Norme e basi giuridiche

    Trattiamo i dati secondo le norme applicabili (inclusi, ove rilevanti, GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, LGPD). Basi giuridiche principali:

    • esecuzione contratto;
    • obbligo legale;
    • legittimo interesse (sicurezza, antifrode, miglioramento);
    • consenso (es. marketing/cookie opzionali).

    3) Categorie dati trattati

    3.1 Dati tecnici:

    IP, browser/device, log tecnici, performance, errori, timestamp.

    3.2 Dati account:

    email, telefono, credenziali protette, dati verifica accesso, ruoli.

    3.3 Dati progetto sito cliente:

    risposte questionario, testi, media, preferenze design, configurazioni tecniche.

    3.4 Dati dominio e pubblicazione:

    registrazione/assegnazione dominio, DNS, URL, metadati deploy.

    3.5 Dati supporto:

    ticket, chat, email, allegati, metadati assistenza.

    3.6 Dati pagamenti:

    eventi pagamento, stato abbonamento, identificativi transazione. Nota: i dati pagamento/fattura sono trattati principalmente da Paddle come Merchant of Record e, per molte attività, come titolare autonomo.

    3.7 Dati Partner (affiliate/referral):

    tracking link/click, attribuzioni, stati attivi paganti, quote waived, commissioni, statement, payout metadata.

    4) Finalita principali

    • erogazione modulo cliente/partner/team panel;
    • sicurezza, antifrode, prevenzione abusi;
    • fatturazione e gestione abbonamenti;
    • supporto tecnico e amministrativo;
    • adempimenti legali/fiscali;
    • miglioramento prodotto e performance.

    5) Dati di terzi inseriti dagli utenti

    Se l'utente inserisce dati di terzi (es. clienti propri, testimonianze, contatti), e responsabile di avere idonea base giuridica. OnWeb24 tratta tali dati nei limiti necessari a fornire il servizio richiesto.

    6) Destinatari dati

    I dati possono essere trattati da:

    • personale autorizzato OnWeb24;
    • fornitori tecnici (hosting, database, supporto, monitoraggio, email);
    • Paddle e subfornitori per checkout, fatture, rimborsi;
    • autorità competenti, quando richiesto da legge.

    Un elenco aggiornato dei sub-processor di OnWeb24 e pubblicato su https://onweb24.com/sub-processors e viene aggiornato ogni volta che si verifica una modifica sostanziale. I sub-processor attualmente in uso includono (categorie e vendor principali):

    • Cloud hosting e CDN: Vercel, Inc. (USA), Hetzner Online GmbH (Germany)
    • Database-as-a-Service: Supabase, Inc. (USA)
    • Generazione contenuti AI: Anthropic, PBC (USA), OpenAI, Inc. (USA)
    • Generazione AI di immagini/media: fal.ai, Inc. (USA)
    • Registrazione domini: Namecheap, Inc. (USA)
    • Pagamenti (Merchant of Record): Paddle.com Market Limited (United

    Kingdom / Ireland)

    • Relay email e webhook: N8N (self-hosted, EU) e provider equivalenti

    di email transazionali

    • Analytics e monitoring: strumenti di error tracking rispettosi della

    privacy (senza third-party marketing trackers)

    Tutti i sub-processor sono vincolati alle Standard Contractual Clauses (SCC 2021), ove applicabili, e/o coperti dall'EU-US Data Privacy Framework, ove disponibile. Revolution Marketing LLC riesamina annualmente gli accordi con i sub-processor.

    7) Trasferimenti internazionali

    Alcuni trattamenti di dati e alcuni sub-processor sono localizzati negli Stati Uniti. Quando si applica il GDPR e i dati sono trasferiti al di fuori del SEE/Regno Unito, OnWeb24 fa affidamento sull'EU-US Data Privacy Framework (Commission Implementing Decision (EU) 2023/1795) per i sub-processor coperti da adeguatezza DPF, e sulle Standard Contractual Clauses 2021 (Commission Implementing Decision (EU) 2021/914, Module Two Controller-to-Processor) per tutti gli altri trasferimenti. Una Transfer Impact Assessment (TIA) ai sensi di Schrems II (CJEU Case C-311/18) e mantenuta internamente da OnWeb24 ed e disponibile alle autorità di controllo competenti su richiesta.

    8) Conservazione dati

    Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità e agli obblighi legali. Tipicamente:

    • log tecnici/sicurezza: fino a 30 giorni, salvo esigenze forensics o obblighi;
    • supporto: fino a 24 mesi, salvo esigenze legali;
    • dati account/progetto/partner: per durata rapporto + tempi amministrativi/legali.

    9) Sicurezza

    Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli: controllo accessi, segregazione, backup, monitoraggio, auditing. Le misure sono applicate nei limiti delle componenti direttamente sotto il controllo operativo di OnWeb24. Componenti e fornitori terzi possono avere controlli e responsabilità proprie. Nessun sistema e sicuro al 100%.

    10) Decisioni automatizzate

    Possiamo usare regole automatiche antiabuso/antifrode. Non adottiamo, salvo specifica comunicazione, decisioni esclusivamente automatizzate con effetti legali significativi ai sensi dell'art. 22 GDPR.

    11) Diritti interessato e richieste privacy (DSAR)

    Se applicabile, puoi esercitare:

    • accesso;
    • rettifica;
    • cancellazione;
    • limitazione;
    • portabilita;
    • opposizione;
    • revoca consenso;
    • reclamo ad autorità competente.

    11.1 Come inviare una richiesta

    Invia la richiesta a privacy@help.onweb24.com con oggetto: "DSAR OnWeb24". Per sicurezza possiamo richiedere verifiche ragionevoli di identità prima di eseguire la richiesta.

    11.2 Tempi di risposta

    OnWeb24 risponde senza ingiustificato ritardo e, ove applicabile, entro 30 giorni dal ricevimento. In caso di richieste complesse o multiple, il termine può essere esteso secondo legge applicabile con comunicazione motivata.

    11.3 Canale reclami strutturato

    Per reclami privacy puoi scrivere a:

    Indica almeno: email account, modulo interessato (clienti/affiliate/referral/team panel), sintesi del problema e richiesta.

    12) Minori

    Il servizio non e destinato a minori che non abbiano eta minima legale applicabile.

    13) Modifiche policy

    OnWeb24 può aggiornare questa policy per motivi legali, tecnici o di business. La versione aggiornata e pubblicata con nuova data.