ONWEB24 - POLITYKA PRYWATNOSCI
ONWEB24 - POLITYKA PRYWATNOSCI
Ostatnia aktualizacja: 10 kwietnia 2026
Niniejsza Polityka Prywatnosci wyjasnia, jak OnWeb24 zbiera i przetwarza dane osobowe, gdy korzystasz z modulow OnWeb24 (klienci, affiliate, referral, team panel) oraz powiazanych stron.
1) Administrator danych
Revolution Marketing LLC
28 Geary St STE 650 Suite #281, San Francisco, CA 94108, United States
EIN: 612116500
Kontakty:
- privacy@help.onweb24.com
- support@help.onweb24.com
- legal@help.onweb24.com
2) Ramy prawne i podstawy prawne
Przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującym prawem (w tym, gdzie to istotne, GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, LGPD). Glowne podstawy prawne:
- wykonanie umowy;
- obowiązek prawny;
- prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, przeciwdzialanie nadużyciom, ulepszanie produktu);
- zgoda (np. opcjonalny marketing/cookies).
3) Kategorie przetwarzanych danych
3.1 Dane techniczne:
IP, dane przeglądarki/urządzenia, logi techniczne, wydajność, błędy, znaczniki czasu.
3.2 Dane konta:
email, telefon, chronione dane logowania, dane weryfikacji dostepu, role.
3.3 Dane projektu strony klienta:
odpowiedzi z ankiety, tresci, media, preferencje designu, konfiguracje techniczne.
3.4 Dane domeny i publikacji:
dane rejestracji/przypisania domeny, DNS, URL, metadane wdrozenia.
3.5 Dane wsparcia:
tickety, chat, emaile, zalaczniki, metadane wsparcia.
3.6 Dane płatności:
zdarzenia płatności, status subskrypcji, identyfikatory transakcji. Uwaga: dane płatności/fakturowania są przetwarzane glownie przez Paddle jako Merchant of Record oraz, dla wielu czynnosci, jako niezalezny administrator.
3.7 Dane partnera (affiliate/referral):
linki/klikniecia sledzace, atrybucja, statusy aktywnie placacych, status waived, prowizje, zestawienia, metadane wyplat.
4) Glowne cele
- świadczenie modulow klienta/partnera/team panel;
- bezpieczeństwo, przeciwdzialanie oszustwom, zapobieganie nadużyciom;
- rozliczenia i zarzadzanie subskrypcjami;
- wsparcie techniczne i administracyjne;
- zgodnosc prawna i podatkowa;
- ulepszanie produktu i wydajności.
5) Dane osob trzecich wprowadzane przez uzytkownikow
Jesli użytkownik wprowadza dane osobowe osob trzecich (np. swoich klientow, referencje, kontakty), odpowiada za posiadanie waznej podstawy prawnej. OnWeb24 przetwarza takie dane tylko w zakresie niezbednym do realizacji zadanej usługi.
6) Odbiorcy danych
Dane moga byc przetwarzane przez:
- upowazniony personel OnWeb24;
- dostawcow technicznych (hosting, baza danych, wsparcie, monitoring, email);
- Paddle i podwykonawcow dla procesu płatności, fakturowania i zwrotow;
- właściwe organy, gdy wymaga tego prawo.
Aktualna lista sub-processors OnWeb24 jest publikowana pod adresem https://onweb24.com/sub-processors i aktualizowana za kazdym razem, gdy dochodzi do istotnej zmiany. Obecnie wykorzystywani sub-processors obejmuja (kategorie i glownych vendorow):
- Cloud hosting & CDN: Vercel, Inc. (USA), Hetzner Online GmbH (Germany)
- Database-as-a-Service: Supabase, Inc. (USA)
- AI content generation: Anthropic, PBC (USA), OpenAI, Inc. (USA)
- AI image/media generation: fal.ai, Inc. (USA)
- Rejestracja domen: Namecheap, Inc. (USA)
- Payments (Merchant of Record): Paddle.com Market Limited (United
Kingdom / Ireland)
- Relay email i webhook: N8N (self-hosted, EU) oraz rownowazni
dostawcy poczty transakcyjnej
- Analytics & monitoring: narzedzia error tracking szanujace
prywatnosc (bez third-party marketing trackers)
Wszyscy sub-processors są objeci Standard Contractual Clauses (SCC 2021), tam gdzie ma to zastosowanie, oraz/lub EU-US Data Privacy Framework, gdzie jest dostępny. Revolution Marketing LLC dokonuje corocznego przegladu uzgodnien z sub-processors.
7) Transfery miedzynarodowe
Czesc przetwarzania danych i niektorzy sub-processors znajduja sie w Stanach Zjednoczonych. Gdy zastosowanie ma GDPR i dane są przekazywane poza EOG/Wielka Brytanie, OnWeb24 opiera sie w przypadku sub-processors objetych adekwatnoscia DPF na EU-US Data Privacy Framework (Commission Implementing Decision (EU) 2023/1795), a w przypadku wszystkich pozostalych transferow na Standard Contractual Clauses 2021 (Commission Implementing Decision (EU) 2021/914, Module Two Controller-to-Processor). Transfer Impact Assessment (TIA) zgodnie z Schrems II (CJEU Case C-311/18) jest utrzymywana wewnetrznie przez OnWeb24 i udostepniana wlasciwym organom nadzorczym na ich wniosek.
8) Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane tylko tak dlugo, jak to konieczne do wskazanych celów i obowiązków prawnych. Typowo:
- logi techniczne/bezpieczenstwa: do 30 dni, chyba że zachodza potrzeby forensyczne/prawne;
- dane wsparcia: do 24 miesiecy, chyba że zachodza potrzeby prawne;
- dane konta/projektu/partnera: czas trwania relacji + okresy administracyjne/prawne.
9) Bezpieczenstwo
Stosujemy rozsadne srodki techniczne i organizacyjne: kontrola dostepu, separacja, backupy, monitoring, audyt. Srodki stosowane są w komponentach bezposrednio pod operacyjna kontrola OnWeb24. Komponenty/dostawcy stron trzecich moga miec wlasne kontrole i odpowiedzialnosci. Zaden system nie jest w 100% bezpieczny.
10) Decyzje zautomatyzowane
Mozemy stosowac zautomatyzowane reguly przeciwdzialania nadużyciom i oszustwom. O ile nie poinformujemy inaczej, nie podejmujemy wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywolujacych skutki prawne lub podobnie istotne zgodnie z art. 22 GDPR.
11) Prawa osob, których dane dotycza, i wnioski dotyczace prywatnosci (DSAR)
Tam, gdzie ma to zastosowanie, możesz skorzystac z:
- dostepu;
- sprostowania;
- usuniecia;
- ograniczenia;
- przenoszenia;
- sprzeciwu;
- wycofania zgody;
- skargi do właściwego organu.
11.1 Jak zlozyc wniosek
Wyslij wniosek na privacy@help.onweb24.com z tematem: "DSAR OnWeb24". Ze względów bezpieczenstwa możemy wymagac rozsadnej weryfikacji tozsamosci przed realizacja wniosku.
11.2 Terminy odpowiedzi
OnWeb24 odpowiada bez nieuzasadnionej zwloki i, gdzie to ma zastosowanie, w ciagu 30 dni od otrzymania. Przy wnioskach zlozonych lub mnogich termin może zostac wydluzony zgodnie z prawem, z uzasadnionym powiadomieniem.
11.3 Ustrukturyzowany kanal skarg
W sprawach skarg dotyczacych prywatnosci napisz na:
- privacy@help.onweb24.com (kanal podstawowy)
- legal@help.onweb24.com (eskalacja)
Podaj co najmniej: email konta, dotkniety modul (klienci/affiliate/referral/team panel), podsumowanie problemu i oczekiwane dzialanie.
12) Maloletni
Usluga nie jest przeznaczona dla maloletnich ponizej minimalnego wieku prawnego.
13) Zmiany polityki
OnWeb24 może aktualizowac te polityke z powodow prawnych, technicznych lub biznesowych. Aktualna wersja jest publikowana z nowa data.
